Preguntas frecuentes
Tengo un requerimiento especial ¿Dónde puedo hacerlo?
Estaremos felices de hablar contigo! Puedes escribirnos a nuestra línea de Whatsapp 3148073972
¿Cómo sé cuál es la mejor herramienta para mí (vela, jabón, incienso, armonizado, entre otros)?
La mejor forma siempre será dejarte guiar por tu intuición. Nuestras herramientas son vibracionales, es decir que tienen una frecuencia especial según los elementos naturales que se usaron al crearla: aceites esenciales, herbolaria, cristales, esencias entre otros.. Al juntarlos en cualquiera de nuestras herramientas, su energía y vibración es única, especial y poderosa.
Los humanos también somos materia organica, es decir que estamos hechos de los mismos elementos que los cristales y las plantas de donde salen las materias primas de nuestros productos. Teniendo en cuenta lo anterior, cuando una de las herramientas te llama la atención, es porque su vibración y la tuya se identificaron y ella, esa mezcla única de cada herramienta, es la que necesitas en este momento para equilibrar tu energía.
También puedes guiarte por la historia que te contamos en la descripción de cada herramienta, nos hemos esmerado mucho en contarte lo más claro posible que energía trabaja cada una, para que así pueda ser una guía clara que te ayude a escoger lo que más necesitas en este momento.
¿Qué métodos de pago reciben?
Tenemos varias formas de pago, para que puedas escoger la que prefieras:
1. Código QR (para transferencia desde cuentas Bancolombia)
2. Pago Contraentrega (Solo disponible en Cali)
3. Transferencias electrónicas a Bancolombia, Davivienda y Nequi.
¿Por qué la herramienta que recibo es diferente a la de la foto?
Nuestras herramientas son artesanales! para mantener la magia y la energía a su máxima expresión, son elaboradas a mano, con amor e intención. La materia prima es 100% natural como cristales, aceites esenciales, herbolaria, por lo tanto, ninguna será igual a la otra. Es por esa razón que las fotos son solo de guía, ya que pueden variar en tamaño, color, forma o apariencia general.
¿Qué hago si mi cristal se daña o se pierde?
Ellos son energía pura y viva de la madre tierra. Si un cristal decide irse de su vida, tú agradecerás desde el corazón por la sanación y purificación que hizo en tu vida. Realizó la tarea que requerías y decidió continuar su camino, cuando ya cumplió su función.
Si se daña tu accesorio o tu piedrita se quiebra, nosotros recomendamos enterrarlo en un parque, jardín o lugar de tierra tierra, es decir, no una matera. Con ese acto psicomagico intencionarás que le devuelves a la tierra todo aquello que ella sanó en ti y que la entregas como ofrenda, con gratitud.
¿Qué cuidados debo tener con mis cristales?
Lo más importante es limpiarlos constantemente con salvia blanca o ramitos sahumadores. Ellos reciben mucha energía densa, te cuidan todo el tiempo! entonces se pueden cargar con mucha facilidad. Al mantenerlos limpios asegurarás que su energía mantenga al tope.
¿Cómo puedo limpiar mis herramientas?
Los ramitos sahumadores son la mejor opción para limpiar todas las herramientas que recibes!! recuerda que somos muchas las personas que las tocamos antes que llegaran a ti, quedan llenas de la vibración de los lugares y situaciones en las que estuvieron, por eso es tan importante limpiarlas. Te dejamos un video explicando cómo puedes limpiarlas: