Política de envío

Políticas de entrega de tus productos físicos

Nuestros envíos en Colombia se realizan a través de una plataforma llamada EnvíoClick, quien nos apoya con el servicio de logística. A través de ellos escogemos la mejor transportadora según la ciudad en la que te encuentres, una vez ellos recojan tu pedido, al email que nos suministraste te llegará la guía de envío, para que puedas hacerle seguimiento.

En caso que desees una empresa diferente deberás realizar la compra a través del chat de whatsapp y en caso de pérdida o daño de tu producto, Diví Blau no será responsable bajo ninguna circunstancia, por tratarse de casos excepcionales con empresas con las que no tenemos vínculo comercial.

Si vives en la ciudad de Cali, el envío se realizará a través de mensajería local y el precio difiere dependiendo del lugar de la ciudad en el que te encuentres. También podrás recoger tu pedido en nuestro centro de despacho, sin costo adicional, para eso deberás colocar esta opción en el momento de finalizar el pedido y te indicaremos nuestros horarios de atención.